Política de privacidad

Introducción

Mi nombre es Daniela Prada, soy la responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web y sus servicios. Deseo respetar tu privacidad, por lo que me comprometo a proteger tus datos personales.

El tratamiento de los datos personales se realiza con base en el consentimiento de la persona titular, la ejecución de los servicios solicitados y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

Servicios

• Sitio web (https://danielaprada.me)
• Newsletter (https://newsletter.danielaprada.me)
• Plataforma educativa (https://app.danielaprada.me)

Qué información recopilo

Sitio web

• Datos personales: Nombre y correo electrónico si me contactas a través de un formulario de contacto.
• Datos técnicos y de uso: Dirección IP, páginas visitadas, tiempos de acceso, información del navegador.

Newsletter

• Datos personales: Nombre (opcional) y correo electrónico.
• Datos técnicos y de uso: Dirección IP, páginas visitadas, tiempos de acceso, información del navegador.

Plataforma educativa

• Datos personales identificativos Nombre y correo electrónico.
• Datos de facturación: Datos para facturación.
• Datos técnicos y de uso: Dirección IP, páginas visitadas, tiempos de acceso, información del navegador. Información sobre la actividad dentro de la plataforma, incluyendo acceso a contenidos, progreso de cursos, descargas y participación en las funcionalidades disponibles.

Cómo uso tu información

Sitio web

• Uso los datos personales para poder responder consultas recibidas a través de los formularios de contacto.
• Uso los datos técnicos y de uso para proteger este sitio de cualquier tipo de abuso.

Newsletter

• Uso los datos personales para enviar comunicados mediante correo electrónico.
• Uso los datos técnicos para proteger el sitio de cualquier tipo de abuso.

Plataforma educativa

• Uso los datos personales y de facturación para gestionar cuentas y brindar el acceso al servicio solicitado.
• Uso los datos técnicos y de uso para verificar accesos y mejorar el servicio en caso de que se presenten errores. También uso los datos técnicos para proteger la plataforma de cualquier tipo de abuso.
• La plataforma puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir el funcionamiento de los servicios, y mantener sesiones activas.

Servicios de terceros

Puedo utilizar proveedores externos que me ayudan a operar nuestros servicios, tales como proveedores de alojamiento, envío de correos electrónicos, procesamiento de pagos y herramientas tecnológicas. Procuro utilizar proveedores que implementen medidas adecuadas de protección y que limiten el tratamiento de datos a lo necesario para prestar sus servicios.

Conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, mantener la relación con la persona usuaria, cumplir obligaciones legales y resolver posibles reclamaciones.

Tus derechos

La persona titular puede solicitar acceso, rectificación, actualización, eliminación o retiro del consentimiento respecto de sus datos personales, cuando corresponda.

Para ejercer estos derechos, la persona titular puede enviar una solicitud al correo indicado en la sección de contacto. Podrá solicitarse información adicional para verificar la identidad de quien realiza la solicitud.

Cualquier solicitud será procesada en un lapso de 10 días hábiles dependiendo de la naturaleza de la solicitud y de las verificaciones necesarias.

Seguridad

Aplico medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

Cambios a esta política

Puedo actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en los servicios, prácticas de tratamiento de datos o requisitos legales. La versión vigente estará disponible en este sitio indicando la fecha de actualización correspondiente.

Contacto

Daniela Prada

Correo: danielapradacr@gmail.com