Términos de uso

1. Introducción

Estos términos de uso regulan el acceso y utilización de los servicios ofrecidos a través de:

• Sitio web: https://danielaprada.me
• Newsletter: https://newsletter.danielaprada.me
• Plataforma educativa: https://app.danielaprada.me

Al acceder o utilizar cualquiera de estos servicios, la persona usuaria acepta estos términos de uso y se compromete a utilizarlos de manera responsable.

El titular de estos servicios es:

Daniela Prada
Correo: danielapradacr@gmail.com

Estos términos complementan la Política de privacidad disponible en este sitio, donde se explica cómo se recopilan y utilizan los datos personales.

2. Uso general de los servicios

Los servicios tienen como finalidad proporcionar información, contenidos educativos, comunicaciones y herramientas digitales relacionadas con los temas ofrecidos por la plataforma.

La persona usuaria se compromete a:

• Proporcionar información verdadera cuando sea requerida.
• Utilizar los servicios únicamente para fines legítimos.
• No intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas, datos o funcionalidades restringidas.
• No realizar actividades que puedan afectar la seguridad, disponibilidad o funcionamiento de los servicios.

El titular podrá limitar o suspender el acceso cuando exista un uso contrario a estos términos, riesgos de seguridad o actividades que puedan afectar a otras personas usuarias.

3. Términos del sitio web

El sitio web proporciona información pública, recursos y formularios de contacto.

3.1 Formularios de contacto

Cuando una persona envía información mediante formularios de contacto, esta será utilizada únicamente para responder la consulta o gestionar la comunicación correspondiente, de acuerdo con la Política de privacidad.

La persona usuaria debe proporcionar información correcta y evitar enviar información confidencial innecesaria mediante estos formularios.

3.2 Disponibilidad del sitio

Se procura mantener el sitio disponible y funcionando correctamente; sin embargo, pueden existir interrupciones temporales debido a mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos o circunstancias fuera del control del titular.

4. Términos del newsletter

El newsletter permite recibir comunicaciones enviadas por correo electrónico con información, novedades, recursos educativos u otros contenidos relacionados con los servicios ofrecidos.

4.1 Suscripción

Al suscribirse al newsletter, la persona usuaria acepta recibir comunicaciones por correo electrónico utilizando la dirección proporcionada.

La suscripción puede cancelarse en cualquier momento mediante el enlace de cancelación incluido en los correos enviados o mediante contacto directo.

4.2 Uso del contenido

Los contenidos enviados mediante el newsletter, incluyendo textos, materiales educativos, imágenes, recursos y otros elementos, pueden estar protegidos por derechos de propiedad intelectual.

La recepción del newsletter no otorga derechos de propiedad sobre dichos contenidos ni autorización para reproducirlos, venderlos o distribuirlos comercialmente sin autorización previa.

4.3 Métricas y funcionamiento

El servicio de newsletter puede utilizar tecnologías que permitan conocer información técnica relacionada con la entrega de correos y la interacción con los mensajes, con el objetivo de mejorar el servicio y protegerlo contra usos indebidos.

5. Términos de la plataforma educativa

La plataforma educativa permite acceder a contenidos, cursos, materiales y funcionalidades digitales según las condiciones aplicables al servicio contratado.

5.1 Creación y uso de cuentas

Para utilizar la plataforma puede ser necesario crear una cuenta con información personal como nombre y correo electrónico.

La persona usuaria es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• No compartir su cuenta con terceras personas.
• Informar oportunamente cualquier acceso no autorizado.

Las cuentas son personales y no pueden ser transferidas a otra persona sin autorización.

5.2 Acceso a contenidos educativos

El acceso a los contenidos depende del servicio adquirido o asignado.

Salvo indicación contraria, el acceso otorgado es una licencia limitada, personal y no transferible para utilizar los contenidos con fines educativos propios.

No está permitido:

• Compartir cuentas.
• Copiar, distribuir o vender materiales educativos.
• Publicar contenidos de la plataforma en otros sitios.
• Intentar extraer contenidos mediante métodos automatizados.
• Utilizar la plataforma para actividades ilegales o no autorizadas.

5.3 Pagos y facturación

Cuando la plataforma incluya servicios pagados:

• Los precios y condiciones aplicables serán informados antes de completar la compra.
• La persona usuaria acepta proporcionar información necesaria para procesar pagos y emitir facturación cuando corresponda.
• Los pagos pueden ser gestionados mediante proveedores externos especializados.

Los datos relacionados con pagos serán tratados conforme a la Política de privacidad y las condiciones del proveedor de pago utilizado.

5.4 Cancelaciones y reembolsos

Las condiciones de cancelación, devolución o reembolso dependerán del tipo de servicio adquirido y serán comunicadas junto con la oferta correspondiente.

Cuando una solicitud de reembolso sea presentada, será evaluada considerando las condiciones del servicio, el acceso utilizado y cualquier obligación legal aplicable.

5.5 Disponibilidad de la plataforma

Se realizan esfuerzos razonables para mantener la plataforma disponible y segura. Sin embargo, pueden existir interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones, fallos técnicos u otras circunstancias fuera del control del titular.

La plataforma puede modificar, actualizar o mejorar sus funcionalidades para mantener la calidad del servicio.

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos disponibles en los servicios, incluyendo textos, videos, audios, diseños, materiales educativos, documentos, marcas, logotipos y recursos digitales, pertenecen al titular o cuentan con las autorizaciones necesarias para su uso.

El acceso a los servicios no implica transferencia de derechos de propiedad intelectual.

Cualquier uso no autorizado de estos contenidos podrá dar lugar a la suspensión del acceso y a las acciones correspondientes.

7. Servicios de terceros

Para operar los servicios pueden utilizarse proveedores externos, incluyendo servicios de alojamiento, envío de correos electrónicos, procesamiento de pagos, seguridad y herramientas tecnológicas.

Estos proveedores pueden procesar información necesaria para prestar sus servicios de acuerdo con sus propios términos y políticas aplicables.

8. Limitación de responsabilidad

Los contenidos proporcionados mediante estos servicios tienen fines informativos y educativos.

Aunque se procura mantener información precisa y actualizada, no se garantiza que todos los contenidos estén libres de errores o que sean adecuados para todas las situaciones particulares.

La persona usuaria es responsable de las decisiones tomadas con base en la información proporcionada.

9. Cambios a estos términos

Estos términos pueden actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en los servicios, funcionalidades, prácticas operativas o requisitos legales.

La versión vigente estará disponible en este sitio indicando la fecha de actualización correspondiente.

El uso continuado de los servicios después de una actualización implica la aceptación de los términos modificados.

10. Legislación aplicable

Estos términos se interpretan conforme a las leyes aplicables de Costa Rica.

Cualquier situación relacionada con estos términos será gestionada buscando una solución razonable entre las partes y conforme al marco legal aplicable.

11. Contacto

Para consultas relacionadas con estos términos de uso:

Daniela Prada
Correo: danielapradacr@gmail.com